Términos de Servicio
Condiciones generales para el uso de nuestros servicios de coaching y desarrollo personal.
Última actualización: Noviembre 2025
Importante: Este sitio web y sus servicios no están afiliados ni son parte de Facebook, Google, Instagram u otras plataformas. No estamos respaldados por estas compañías.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar los servicios de Sofía Murcia (Health Coach), aceptas estar legalmente obligado por estos términos de servicio. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor no utilices nuestros servicios.
2. Descripción de Servicios
Ofrecemos los siguientes servicios:
- Programa Intensivo de 6 Semanas: 6 sesiones de coaching personalizado
- Programa Completo de Transformación: 12 sesiones flexibles de acompañamiento integral
- Terapia Angelical: Sesiones individuales de conexión espiritual
- Sesión Gratuita de Claridad: Consulta inicial de 30 minutos
3. Responsabilidades del Cliente
- Proporcionar información veraz y completa
- Asistir puntualmente a las sesiones programadas
- Realizar los ejercicios y tareas asignadas entre sesiones
- Mantener la confidencialidad de la información compartida
- Respetar el espacio y tiempo de las sesiones
4. Responsabilidades del Coach
- Proporcionar un espacio seguro y confidencial
- Ofrecer herramientas y estrategias personalizadas
- Mantener la profesionalidad y ética en todo momento
- Respetar los límites y ritmo del cliente
- Cumplir con los horarios acordados
5. Pagos y Reembolsos
Los pagos se realizan según las siguientes condiciones:
- Los pagos son procesados de forma segura a través de plataformas certificadas
- Ofrecemos planes de pago flexibles previa conversación
- Las sesiones gratuitas no tienen costo
- Los reembolsos están sujetos a evaluación caso por caso
- Las cancelaciones deben realizarse con al menos 24 horas de anticipación
6. Confidencialidad
Toda la información compartida durante las sesiones es estrictamente confidencial. No compartimos información personal sin el consentimiento expreso del cliente, excepto cuando sea requerido por ley.
7. Limitaciones de Responsabilidad
Nuestros servicios de coaching son de apoyo y orientación. Los resultados dependen del compromiso y esfuerzo del cliente. No garantizamos resultados específicos, ya que estos dependen de múltiples factores individuales.
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido, materiales y metodologías utilizados en nuestros servicios son propiedad intelectual de Sofía Murcia y están protegidos por las leyes correspondientes.
9. Propósito de los Servicios
El propósito de este sitio web y nuestros servicios es proporcionar información general sobre el bienestar integral, desarrollo personal, coaching de vida y salud emocional. Todo el contenido de este sitio web está destinado únicamente para fines educativos e informativos.
Toda la información contenida en este sitio web refleja únicamente las opiniones y experiencias de Sofía Murcia y lo que ha funcionado para nuestros clientes. No debe considerarse como un asesoramiento personalizado o diseñado para reemplazar el asesoramiento de un experto médico, psicólogo, terapeuta u otro profesional de la salud.
10. Limitaciones y Descargos de Responsabilidad
Importante
- • No garantizamos ni implicamos que los resultados de nuestros métodos serán los mismos para todos. Cada persona es única y los resultados pueden variar.
- • Nuestros servicios NO sustituyen la terapia profesional, asesoría psicológica, médica o de cualquier otro profesional de la salud.
- • No somos médicos, psicólogos, terapeutas ni profesionales de la salud mental. Recomendamos buscar ayuda profesional si necesitas tratamiento más profundo.
- • Al utilizar nuestros servicios, aceptas que no nos hacemos responsables de cualquier resultado negativo o daño que pueda surgir.
11. Sin Garantías
Nuestros servicios están diseñados para proporcionarte información útil y apoyarte en tu camino de transformación personal. Sin embargo, el éxito individual depende de tu propio estado mental, emocional, dedicación, esfuerzo y compromiso personal.
No podemos predecir resultados específicos ni conocemos tu situación personal completamente, por lo tanto, no podemos garantizar que obtendrás ciertos resultados. Cualquier éxito vendrá en gran parte a tu propia situación personal y dedicación.
12. Uso Responsable
Es tu responsabilidad utilizar nuestros métodos de manera responsable y ética, y aceptar los resultados que se obtengan. Te recomendamos consultar con profesionales cualificados antes de tomar cualquier decisión basada en la información proporcionada.
13. Propiedad Intelectual
Todo el contenido, materiales, metodologías, ejercicios y herramientas utilizados en nuestros servicios son propiedad intelectual de Sofía Murcia y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de Colombia y tratados internacionales.
14. Legislación Aplicable
Estos términos de servicio se rigen por las leyes de la República de Colombia, específicamente por la legislación aplicable a servicios profesionales de coaching y desarrollo personal.
15. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos de servicio en cualquier momento. Los cambios serán comunicados a través de nuestro sitio web.
16. Contacto
Para cualquier pregunta sobre estos términos, puedes contactarnos en: [email protected]
Al contratar nuestros servicios, aceptas estos términos y condiciones.